剛到新的客戶家,生活習慣和飲食自己適應不了,是個常見問題。畢竟每個客戶家都有不同的生活習慣。

這時,我們就需要做好心理準備,進行自我調整,進行前期必要的磨合,不要急著就下戶換崗,因為這是入戶初期的正?,F象,這時需要調整心態,克服面對的問題,或是與客戶進行溝通,尋找解決問題的辦法,不要以簡單地離開解決問題。因為,畢竟我們都不是小孩子!

小李初到客戶家,客戶是北方人,飲食以面食為主,而小李是南方人,習慣吃米飯,最初的幾天還能湊合,時間長了,小李真沒辦法習慣,怎么辦呢?

小李想到了換戶。

與公司的老師聯系后,老師告訴小李,客戶很滿意小李的工作,還希望她能穩定長期的工作下去,就建議小李與客戶直接溝通。

在了解了自己的工作得到客戶的認可后,小李很坦誠的跟客戶進行了溝通:“我很喜歡您家的這份工作,希望在您家能長期工作下去。工作中我有什么不足您一定直接告訴我,我好改進。這些天家里人對我很好,我也能接受您家的工作,就是有些小事。我是南方人,吃米飯長大的,實在吃不慣天天面食,如果您同意,能不能過幾天吃點米飯,如果能這樣就太好了”。

客戶欣然同意了小李的建議。

問題就這樣很簡單的解決了,所以,我們一直強調家政姐妹們要及時通過溝通來解決遇到的問題。